2024.04.15 08:35
「荷物ありがとう」励みに 配送ドライバー 滝石彩人さん（２９）いの町―ただ今修業中
「お客さんを助けるために配送を続ける」と話す滝石彩人さん（高知市南川添のダイセイ）
午前８時半過ぎ。会社のバンの荷台に、介護用ベッドや歩行器などを手際よく積んでいく。個人宅や会社を回り、正午前に帰社。午後に再び荷を載せ、ハンドルを握る。「物流には過酷なイメージがあったけど、一日中大好きな運転ができて楽しい。最高です」。笑顔で話す。
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いの町出身。幼い頃から人なつっこい性格で、近所のお年寄りと仲良し。家に招かれ、お菓子を食べたり、学校やテストについて話したり。「孫のようにかわいがってもらった」という思い出が残る。
伊野商業高校で進路を考えた時、担任に「人に優しくできる性格だから」と勧められ、高知市の平成福祉専門学校へ。卒業後、介護福祉士として高知市内の特別養護老人ホームで働き、お年寄りの入浴や排せつをサポートした。意識したのは、「積極的に話して信頼関係を築くこと」だという。
「人に抱えられると、多少の不安や恐怖を感じる。利用者がリラックスしてサービスを受けるには信頼が大事。だからテレビ番組とか料理とか、いっぱい話した」
息抜きは、車の雑誌を読むこと。やがて、…
