消費者庁システムに不具合　情報提供含む７５件、未確認

2023.12.19 00:32

消費者庁システムに不具合　情報提供含む７５件、未確認

高知新聞社

　消費者庁は１８日、同庁のウェブサイトのシステムに不具合が起き、１１月２７日～１２月１４日に寄せられた投稿のうち７５件の内容が確認できていないと発表した。景品表示法や食品表示法に違反すると疑われる情報提供も含まれている。同庁は「ご迷惑をおかけし大変申し訳ない。心当たりがあれば再度投稿いただくようお願いする」としている。

　消費者庁によると、システムの不具合は職員からの指摘で判明。不具合によって、投稿された日付のみが表示され、内容や連絡先などの情報が確認できなかったという。

　投稿者に対してエラーメッセージを表示する仕組みがなかったため、届いていないことに気付いていない人もいるとみられる。同庁は依頼フォームごとに各投稿の日時をウェブサイトに記載し、再投稿を呼びかけている。

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