宿泊施設用システムに障害　予約集中、取り消しの恐れ | 高知新聞

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2022.10.13 19:16

宿泊施設用システムに障害　予約集中、取り消しの恐れ

高知新聞社

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　宿泊施設向けのシステムを手がけるシーナッツ（東京）は１３日、全国旅行支援の開始に伴って大量の予約が集中し、システムに障害が生じたと発表した。導入している約５１００施設で、予約管理が正常にできないなどの影響が出た。一般の宿泊客の予約が取り消しになる可能性もある。

　シーナッツによると、施設によっては満室なのに予約を受け付けてしまった恐れがあり、調査している。「施設や宿泊客など関係者におわび申し上げる」としている。

　障害は全国旅行支援が始まった１１日の午前９時ごろ発生した。シーナッツは「想定を大幅に上回る予約量だった」と説明。復旧作業を進めている。

(c)KYODONEWS

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