2022.08.29 16:20
30日から孤独悩み電話相談 政府、#9999で無料
孤独・孤立の電話相談
政府は孤独や孤立に関する悩みを24時間受け付ける無料の電話相談を、30日午前10時から始める。番号は全国共通で「#9999」。夏休み明けに増える傾向がある子どもの自殺の防止などを念頭に置く。9月6日午前10時まで開設する。試行事業段階で、さらに検討を重ね、本格実施できるかどうか判断する方針。
電話をかけると、いったん自動音声で案内する。その後に「18歳以下の方」「孤独・孤立で悩んでいる」「死にたいほどつらい」「生活に困窮している」などといった相談したい内容を選ぶと、各分野に詳しい支援団体につながる仕組みだ。
孤独電話相談の試行は、7月の前回に続き2回目。