2022.06.01 19:32
不用品回収、高額請求注意 2社「追加費用なし」と誇大広告
2社が「追加費用一切なし」などと表示していたウェブサイト
不用品や粗大ごみの回収サービスで追加費用が一切ないというウェブサイト上の表示は「虚偽・誇大な広告・表示」に当たるとして、消費者庁は1日、消費者安全法に基づき2社の事業者名を公表し、注意喚起した。
消費者庁によると、2社は「ADW」(東京都港区)と「Triple R」(福岡県桂川町)。同じ男性が代表を務め、「KADODE」などのサイト上に「定額パック料金は全てが込み込み」「追加費用一切なし」といった表示をしていた。
回収を委託された別業者が不用品をトラックに積んだ後、処分やリサイクルに別途料金がかかると説明し、パック料金を上回る額を請求した事例があった。