2021.10.05 09:28
スイカ、パスモで一部に障害 モバイルはチャージできず
JR東日本は5日、スマートフォンで利用できる「モバイルSuica(スイカ)」の一部で障害が発生したと明らかにした。オンラインでのチャージができない他、定期券やグリーン券の購入ができなくなっている。東急電鉄によると、モバイルPASMO(パスモ)でも同様の障害が発生している。
JR東によると、5日早朝からアップルのiOSのアプリで障害が確認されている。グーグルのアンドロイドで障害の報告はない。保有している定期券の利用や、駅の券売機でのチャージは可能。JR東が原因を調査している。
東急電鉄によると、5日朝からモバイルパスモの一部にも障害が発生している。