無料救急ダイヤル「＃７１１９」が一部有料状態　県、陳謝し通話料を補填方針

2023.10.06 08:35

無料救急ダイヤル「＃７１１９」が一部有料状態　県、陳謝し通話料を補填方針

高知新聞社

謝罪する県危機管理部の幹部ら（県政記者室）

　県は５日、昨年８月に市町村と開設した救急医療の無料相談ダイヤル「＃７１１９」の一部に通話料が掛かっていたと発表した。相談業務を委託した業者と通話料負担について意思疎通ができておらず、今年８月までに延べ１万１３８９人が有料で利用した。中岡誠二危機管理部長は「誤った広報を行い、県民に負担を掛けた」と陳謝し、相談者が負担した通話料を補填（ほてん）する方針を示した。

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