中国アリババが対話型ＡＩ　顧客サービス向上に活用 | 高知新聞

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2023.04.11 16:57

中国アリババが対話型ＡＩ　顧客サービス向上に活用

高知新聞社

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　１１日、アリババグループの企業向け対話型ＡＩサービス「通義千問」の発表イベント（同社提供・共同）

　【北京共同】電子商取引（ＥＣ）のアリババグループは１１日、チャットＧＰＴに似た企業向け対話型人工知能（ＡＩ）サービス「通義千問」を発表した。企業が顧客サービスの向上に役立てるのが狙いで、張勇会長は記者会見で「全てのアリババのサービスに通義千問が組み込まれるように刷新する」と強調した。

　具体的には、アリババのビジネス向け交流サイト（ＳＮＳ）アプリや、ＥＣで買い物ができるＡＩ搭載の「スマートスピーカー」などに活用する。当面は中国語と英語に対応するという。

(c)KYODONEWS

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