四電も顧客情報不正閲覧　子会社システムから３１６件

2023.01.21 08:33

四電も顧客情報不正閲覧　子会社システムから３１６件

高知新聞社

顧客情報の不正閲覧について会見で陳謝する四国電力幹部（高松市の高松サンポート合同庁舎）

　四国電力は２０日、営業担当の社員が子会社の四国電力送配電のシステムにアクセスし、ライバル関係にある新電力の顧客情報を不正に閲覧していたと発表した。経済産業省の電力・ガス取引監視等委員会は同日、四電側に２月３日までに事案の詳細の報告を求めた。

　四電の社員は、災害による停電といった非常時以外は、四電送配電の顧客情報の閲覧を認められていない。四電によると、顧客から契約内容の問い合わせなどがあった際、窓口対応の営業担当者が契約状況の確認のために閲覧していたという。

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