返品手続きの電話対応時間を延長　小林製薬、紅こうじサプリ

2024.04.08 15:37

返品手続きの電話対応時間を延長　小林製薬、紅こうじサプリ

高知新聞社

　小林製薬の本社が入るビル

　小林製薬は８日、「紅麹コレステヘルプ」など健康被害が疑われるサプリメントの返品手続きについて、電話での対応時間を午後９時までに延長したと発表した。ドラッグストアなどで購入した場合の返品受け付けは、これまで午前９時～午後７時だったが、終了を２時間遅らせる。累計１００万袋以上を販売しており、未使用分の回収作業も長期化する見通し。

　問い合わせ先はフリーダイヤル（０１２０）２７５８８４。４月末まで土日や祝日も対応する。

　サプリ返品に関する電話窓口は、購入方法により異なる。小林製薬の通信販売での購入分は（０１２０）５８５０９０。この他、健康相談を受け付ける電話窓口もある。

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