ＮＴＴドコモ、西日本で通信障害　サイト閲覧、メールに影響

2022.12.17 10:56

ＮＴＴドコモ、西日本で通信障害　サイト閲覧、メールに影響

高知新聞社

　ＮＴＴドコモ本社が入るビル

　ＮＴＴドコモは１７日、午前７時５０分ごろから西日本の一部の利用者で、ウェブサイトの閲覧やメールの送受信がしづらくなる通信障害が発生したと発表した。音声通話に支障はないという。通信設備の故障が原因。

　影響が出たのはドコモ回線を使うスマートフォンの利用者で、格安プラン「ａｈａｍｏ」の契約者も対象。ドコモは午前１１時３５分ごろ、故障した設備を迂回して通信させる措置を講じた。利用者は電源を切って入れ直したり、機内モードに設定した後に解除したりすることで、状況が改善すると説明している。ドコモは「お客さまには大変ご迷惑をおかけし、おわび申し上げる」としている。

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