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2005.02.01 07:12

統合病院 高知医療センターの挑戦(34) 4部 (9)コスト削減

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患者の苦情などが投函(とうかん)される意見箱と投書の掲示板。11月で1700件を超した投書の中にはSPCへの苦情も(高知医療センター)

「評価は5年後に」

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